Preguntas Frecuentes
I. Cómo funciona
El proceso de compra, paso a paso ✦
Elegís
Explorá el catálogo y elegí tu pieza favorita. Cada prenda es única: hay una sola unidad de cada artículo.
Confirmás tu pedido
Agregá la prenda al carrito y completá tus datos en el checkout. ¿Dudas sobre talla o medidas? Escribinos por WhatsApp o Instagram antes de comprar.
Pagás
Pagás por SINPE Móvil o PayPal y subís el comprobante. Apenas verificamos el pago, confirmamos tu pedido.
Recibís
Coordinamos el envío o la entrega según tu ubicación en Costa Rica. ¡Tu pieza llega a tus manos! ✦
II. Apartados
Reservá tu prenda antes de pagar el total
Depósito inicial
Para apartar una prenda se requiere un depósito del 50% del precio. Este depósito confirma tu intención de compra y reserva la pieza exclusivamente para vos.
Plazo para completar el pago
Tenés 5 días hábiles a partir de la fecha del depósito para pagar el saldo restante. Pasado ese plazo, la prenda vuelve a estar disponible para otras personas.
El depósito no es reembolsable
Si cancelás o no completás el pago en el plazo, el depósito inicial no se devuelve. Se considera una garantía de compromiso de compra y una compensación por el tiempo que la prenda estuvo reservada. Consultá la política completa en Términos.
III. Métodos de pago
Todas las opciones disponibles
SINPE Móvil
Transferencia instantánea desde cualquier banco costarricense. La opción más rápida y sin costo adicional.
PayPal
Para pagos internacionales o con tarjeta de crédito/débito. Lleva una pequeña comisión que se muestra en el checkout.
Efectivo
Disponible únicamente en entregas en persona dentro de la Zona de Occidente. Se coordina lugar y hora previamente.
IV. Métodos de envío
Opciones de entrega disponibles en Costa Rica
Correos de Costa Rica
Envío a domicilio a cualquier punto del país. Correos de Costa Rica GAM: ₡2.800 / Correos de Costa Rica FUERA del GAM: ₡3.100. Tiempo estimado de 2 a 5 días hábiles.
Envíos personalesUCR Pretil
Entrega personal en el Pretil de la UCR, coordinando lugar y horario por WhatsApp. Totalmente gratis.
Envíos personalesCiencias Sociales - UCR
Entrega personal en la Facultad de Ciencias Sociales de la UCR, coordinando lugar y horario por WhatsApp. Totalmente gratis.
Envíos personalesKFC Sabanilla
Entrega personal en KFC Sabanilla, coordinando lugar y horario por WhatsApp. Totalmente gratis.
Uber Flash
Entrega mediante Uber Flash, coordinada desde Sabanilla hacia cualquier zona. El pago del viaje se coordina directamente con vos.